Menggunakan Amazon: 5 Cara Jenama Meluaskan Pangkalan Pelanggan Mereka

Jika anda adalah jenama yang ingin mengembangkan pangkalan pelanggan anda, anda pasti perlu mempertimbangkan untuk menggunakan Amazon sebagai platform.

Dengan lebih 310 juta pelanggan aktif, Amazon ialah salah satu pasaran terbesar di dunia.

Tetapi bagaimana anda boleh memanfaatkan platform ini sepenuhnya? Dalam catatan blog ini, saya akan membincangkan lima cara jenama boleh mengembangkan pangkalan pelanggan mereka menggunakan Amazon.

1. Optimumkan Penyenaraian Produk Anda

Langkah pertama untuk mengembangkan pangkalan pelanggan anda di Amazon ialah mengoptimumkan penyenaraian produk anda . Ini bermakna menyediakan penerangan terperinci dan tepat, imej berkualiti tinggi dan harga yang kompetitif.

Pastikan tajuk dan perihalan produk anda mengandungi kata kunci yang berkaitan supaya pelanggan dapat mencari produk anda dengan mudah semasa mencari di Amazon.

Gunakan imej berkualiti tinggi yang menunjukkan produk anda dari sudut yang berbeza dan dalam tetapan yang berbeza. Akhir sekali, pastikan harga anda bersaing dengan produk lain yang serupa di platform.

2. Gunakan Pengiklanan Amazon

Pengiklanan Amazon ialah alat berkuasa yang boleh membantu anda menjangkau lebih ramai pelanggan dan meningkatkan jualan. Anda boleh menggunakan Pengiklanan Amazon untuk membuat iklan disasarkan yang muncul pada hasil carian Amazon, halaman butiran produk dan bahagian lain platform. Anda juga boleh menggunakan Pengiklanan Amazon untuk mempromosikan produk anda di tapak web dan apl lain melalui Amazon DSP (platform sisi permintaan) .

Untuk memanfaatkan sepenuhnya Pengiklanan Amazon, anda harus membuat kempen yang menyasarkan kata kunci, produk atau segmen pelanggan tertentu. Anda juga boleh menggunakan pilihan penyasaran khalayak Amazon untuk menjangkau pelanggan berdasarkan gelagat penyemakan imbas dan pembelian mereka.

3. Sertai Program Amazon

Amazon mempunyai beberapa program yang boleh membantu anda menjangkau pelanggan baharu dan meningkatkan jualan. Salah satu program yang paling popular ialah Amazon Prime, yang menawarkan penghantaran dua hari percuma dan faedah lain kepada ahli.

Dengan menyertai Amazon Prime, anda boleh menarik lebih ramai pelanggan yang menghargai penghantaran cepat dan percuma. Anda juga boleh mengambil bahagian dalam program Langgan & Simpan Amazon, yang membolehkan pelanggan melanggan produk anda dan menerima penghantaran tetap pada harga diskaun.

4. Gunakan Ulasan dan Penilaian Amazon

Ulasan dan penilaian Amazon adalah penting untuk membina kepercayaan dengan bakal pelanggan. Ulasan dan penilaian yang positif boleh meningkatkan keterlihatan produk anda di Amazon dan menggalakkan pelanggan membeli daripada anda. Anda juga boleh menggunakan maklum balas pelanggan untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan pelanggan anda.

Untuk mendapatkan lebih banyak ulasan dan penilaian, anda boleh menghubungi pelanggan yang telah membeli produk anda dan meminta mereka meninggalkan ulasan. Anda juga boleh menggunakan Program Penyemak Awal Amazon , yang menawarkan insentif kecil kepada pelanggan yang meninggalkan ulasan untuk produk baharu.

5. Menawarkan Produk dan Tawaran eksklusif Amazon

Akhir sekali, anda boleh menarik lebih ramai pelanggan ke jenama anda dengan menawarkan produk dan tawaran eksklusif Amazon. Dengan mencipta produk yang hanya tersedia di Amazon, anda boleh menarik minat pelanggan yang mencari produk unik dan eksklusif. Anda juga boleh menawarkan tawaran dan promosi istimewa untuk pelanggan Amazon, seperti diskaun, penghantaran percuma atau produk yang digabungkan.

Dengan mengoptimumkan penyenaraian produk anda, menggunakan Pengiklanan Amazon, mengambil bahagian dalam program Amazon, menggunakan ulasan dan penilaian, dan menawarkan produk dan tawaran eksklusif Amazon, anda boleh mengembangkan pangkalan pelanggan anda di Amazon dan meningkatkan jualan anda.

Ingat bahawa membina jenama yang berjaya di Amazon memerlukan masa dan usaha, tetapi dengan strategi dan taktik yang betul, anda boleh mencapai hasil yang hebat. Semoga berjaya!

Satu lagi cara hebat untuk mengembangkan pangkalan pelanggan anda di Amazon ialah bekerja dengan Amazon Influencers. Ini adalah pengaruh media sosial yang mempunyai pengikut yang ramai dan mencipta kandungan yang berkaitan dengan produk Amazon.

Dengan bekerjasama dengan Amazon Influencers, anda boleh menjangkau khalayak baharu dan mempromosikan produk anda kepada bakal pelanggan.

Untuk bekerja dengan Amazon Influencers, anda boleh menggunakan Program Influencer Amazon. Program ini membolehkan anda membuat etalase tersuai di Amazon di mana anda boleh menampilkan produk anda, serta produk pengaruh yang anda bekerjasama. Anda juga boleh memberikan produk anda kepada influencer untuk disemak dan dipromosikan kepada pengikut mereka.

Kesimpulannya, terdapat banyak cara jenama boleh mengembangkan pangkalan pelanggan mereka di Amazon.

Dengan mengoptimumkan penyenaraian produk, menggunakan Pengiklanan Amazon, mengambil bahagian dalam program Amazon, menggunakan ulasan dan penilaian, menawarkan produk dan tawaran eksklusif Amazon, dan bekerjasama dengan Amazon Influencers, anda boleh menjangkau lebih ramai pelanggan dan meningkatkan jualan.

Dengan strategi dan taktik yang betul, anda boleh membina jenama yang berjaya di Amazon dan memanfaatkan salah satu pasaran terbesar di dunia.

Faedah Menggunakan Pemasaran Amazon untuk Meningkatkan Pangkalan Pelanggan

Dalam catatan blog ini, kami akan melihat dengan lebih dekat faedah menggunakan pemasaran Amazon untuk meningkatkan pangkalan pelanggan anda.

Akses kepada pangkalan pelanggan yang luas

Seperti yang kami nyatakan sebelum ini, Amazon mempunyai pangkalan pelanggan yang besar, dengan berjuta-juta orang melawat platform setiap hari. Dengan menggunakan pemasaran Amazon, anda boleh meletakkan produk anda di hadapan bakal pelanggan ini, meningkatkan peluang mereka membeli daripada anda.

Dengan pilihan penyasaran lanjutan Amazon, anda boleh memastikan bahawa produk anda dilihat oleh orang yang betul, yang boleh membawa kepada lebih banyak jualan dan peningkatan dalam pangkalan pelanggan anda.

Salah satu cara paling popular untuk menjangkau bakal pelanggan di Amazon ialah melalui iklan Produk Tajaan. Iklan ini muncul di bahagian atas hasil carian, menjadikannya cara yang sangat ketara untuk mempromosikan produk anda. Dengan Produk Tajaan, anda boleh menyasarkan kata kunci tertentu, kategori produk dan juga produk individu, memastikan iklan anda dilihat oleh orang yang betul pada masa yang sesuai.

Peningkatan penglihatan

Apabila anda menjual di Amazon, produk anda disenaraikan bersama produk lain yang serupa. Ini bermakna anda perlu bersaing dengan penjual lain untuk melihat produk anda oleh bakal pelanggan. Dengan menggunakan pemasaran Amazon, anda boleh meningkatkan keterlihatan produk anda, menjadikannya lebih mudah untuk pelanggan mencari dan membelinya.

Iklan Produk Tajaan dan Jenama Tajaan Amazon boleh membantu anda mencapai matlamat ini dengan meletakkan produk anda di bahagian atas hasil carian dan pada halaman butiran produk yang berkaitan.

Ditaja

Iklan jenama ialah satu lagi cara yang berkesan untuk meningkatkan keterlihatan anda di Amazon. Iklan ini membolehkan anda mempamerkan logo jenama anda, tajuk tersuai dan berbilang produk dalam satu iklan.

Iklan Jenama Tajaan muncul di bahagian atas hasil carian, menjadikannya sangat kelihatan kepada bakal pelanggan. Dengan menggunakan Jenama Tajaan, anda boleh meningkatkan keterlihatan dan kesedaran jenama anda, yang boleh membawa kepada lebih banyak jualan dan peningkatan dalam pangkalan pelanggan anda.

ROI yang lebih baik

Pemasaran Amazon boleh menjadi cara yang kos efektif untuk meningkatkan pangkalan pelanggan anda. Tidak seperti kaedah pengiklanan tradisional, di mana anda membayar pendahuluan untuk penempatan iklan, alat pemasaran Amazon beroperasi pada model bayar setiap klik . Ini bermakna anda hanya membayar apabila seseorang mengklik iklan anda, yang boleh membawa kepada pulangan pelaburan (ROI) yang lebih baik.

Dengan alat analitis Amazon, anda boleh menjejak prestasi iklan anda dan melaraskan strategi anda dengan sewajarnya, seterusnya meningkatkan ROI anda. Contohnya, jika anda perasan bahawa kata kunci tertentu menjana banyak klik tetapi sedikit jualan, anda boleh melaraskan bida anda atau menyasarkan kata kunci yang berbeza untuk meningkatkan kadar penukaran anda. Dengan sentiasa memantau dan melaraskan strategi pemasaran Amazon anda, anda boleh memaksimumkan ROI anda dan mengembangkan pangkalan pelanggan anda tanpa merugikan wang.

Kesedaran jenama yang dipertingkatkan

Dengan menggunakan pemasaran Amazon, anda boleh meningkatkan keterlihatan dan kesedaran jenama anda. Iklan Jenama Tajaan Amazon, khususnya, boleh membantu anda mencipta kehadiran jenama yang kukuh pada platform.

Dengan Jenama Tajaan, anda boleh mempamerkan logo jenama anda, tajuk tersuai dan berbilang produk dalam satu iklan, yang boleh membantu pelanggan mengenali jenama anda dan meningkatkan peluang mereka memilih produk anda berbanding yang lain.

Iklan Jenama Tajaan juga membolehkan anda membuat halaman pendaratan tersuai yang mempamerkan jenama anda dan produk anda. Halaman pendaratan ini boleh memasukkan logo anda, penerangan jenama anda dan produk anda serta pautan ke halaman butiran produk anda.

Dengan menggunakan Jenama Tajaan, anda boleh mencipta kehadiran jenama yang kukuh di Amazon dan meningkatkan peluang pelanggan memilih produk anda berbanding produk pesaing anda.

20 Soal Jawab Kerap Mengenai Amazon Memperluas Pangkalan Pelanggan

Berikut ialah 20 soalan dan jawapan yang kerap tentang Amazon dan mengembangkan pangkalan pelanggan anda di platform.

Bagaimanakah saya boleh mengoptimumkan penyenaraian produk saya di Amazon?

Anda boleh mengoptimumkan penyenaraian produk anda dengan memberikan penerangan terperinci, imej berkualiti tinggi dan harga yang kompetitif. Gunakan kata kunci yang berkaitan dalam tajuk dan perihalan produk anda, dan pastikan harga anda bersaing dengan produk serupa di platform.

Apakah Pengiklanan Amazon, dan bagaimana ia boleh membantu saya mengembangkan pangkalan pelanggan saya?

Pengiklanan Amazon ialah alat yang membolehkan anda membuat iklan disasarkan yang muncul pada hasil carian Amazon, halaman butiran produk dan bahagian platform yang lain. Anda boleh menggunakan Pengiklanan Amazon untuk menjangkau lebih ramai pelanggan dan meningkatkan jualan.

Apakah beberapa petua untuk menggunakan Pengiklanan Amazon dengan berkesan?

Buat kempen yang menyasarkan kata kunci, produk atau segmen pelanggan tertentu. Gunakan pilihan penyasaran khalayak Amazon untuk menjangkau pelanggan berdasarkan gelagat penyemakan imbas dan pembelian mereka. Uji format iklan dan pemesejan yang berbeza untuk melihat perkara yang bergema dengan khalayak sasaran anda.

Apakah beberapa program Amazon yang boleh membantu saya menjangkau pelanggan baharu?

Amazon mempunyai beberapa program yang boleh membantu anda menjangkau pelanggan baharu, termasuk Amazon Prime, Langgan & Simpan dan Amazon Launchpad. Setiap program menawarkan faedah dan peluang yang berbeza untuk berhubung dengan pelanggan.

BACA JUGA

Breaking Into Business Markets: How Focused Search Intent Can Be Your Game Changer

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan lebih banyak ulasan dan penilaian untuk produk saya di Amazon?

Jangkau pelanggan yang telah membeli produk anda dan minta mereka meninggalkan ulasan. Gunakan Program Penyemak Awal Amazon, yang menawarkan insentif kecil kepada pelanggan yang meninggalkan ulasan untuk produk baharu. Pantau maklum balas pelanggan dan gunakannya untuk menambah baik produk dan perkhidmatan pelanggan anda.

Apakah beberapa produk dan tawaran eksklusif Amazon yang boleh saya tawarkan untuk menarik pelanggan baharu?

Cipta produk yang hanya tersedia di Amazon untuk menarik minat pelanggan yang mencari produk unik dan eksklusif. Tawarkan tawaran dan promosi istimewa untuk pelanggan Amazon, seperti diskaun, penghantaran percuma atau produk yang digabungkan.

Apakah Amazon Influencers, dan bagaimana saya boleh menggunakannya untuk menjangkau pelanggan baharu?

Amazon Influencers ialah program yang membolehkan anda bekerja dengan pengaruh media sosial yang mempunyai pengikut yang ramai dan mencipta kandungan yang berkaitan dengan produk Amazon. Dengan bekerjasama dengan Amazon Influencers, anda boleh menjangkau khalayak baharu dan mempromosikan produk anda kepada bakal pelanggan.

Bagaimanakah saya boleh mengukur kejayaan kempen pengiklanan Amazon saya?

Gunakan alat pelaporan pengiklanan Amazon untuk menjejak metrik seperti tera, klik dan penukaran. Gunakan data ini untuk mengoptimumkan kempen anda dan membuat keputusan termaklum tentang strategi pengiklanan anda.

Apakah beberapa kesilapan biasa yang dilakukan oleh jenama apabila mengembangkan pangkalan pelanggan mereka di Amazon?

Beberapa kesilapan biasa termasuk tidak mengoptimumkan penyenaraian produk, tidak menggunakan Pengiklanan Amazon dengan berkesan dan tidak mengambil kesempatan daripada program dan ciri Amazon. Adalah penting untuk mempunyai strategi yang komprehensif dan sentiasa mengikuti perkembangan terkini dengan amalan terbaik.

Bagaimanakah saya boleh membezakan jenama saya daripada pesaing di Amazon?

Cipta produk yang unik dan berkualiti tinggi, tawarkan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, dan gunakan maklum balas pelanggan untuk menambah baik produk dan pengalaman pelanggan anda. Gunakan alat pengiklanan dan promosi Amazon untuk menonjol dan menarik pelanggan baharu.

Bagaimanakah saya boleh menggunakan media sosial untuk mempromosikan produk Amazon saya?

Gunakan media sosial untuk berkongsi kandungan yang berkaitan dengan produk anda, termasuk foto, video dan ulasan pelanggan. Paut ke halaman produk Amazon anda dan galakkan pengikut anda untuk melihat produk anda di platform.

Apakah beberapa petua untuk mengurus inventori di Amazon?

Pantau tahap inventori dengan kerap dan isi semula stok mengikut keperluan. Gunakan alatan pengurusan inventori Amazon untuk menjejak jualan dan meramalkan permintaan. Pastikan anda mempunyai inventori yang mencukupi untuk memenuhi pesanan pelanggan dan mengelakkan kehabisan stok.

Bagaimanakah saya boleh menggunakan data pelanggan untuk meningkatkan strategi Amazon saya?

Pantau maklum balas pelanggan dan gunakannya untuk menambah baik produk dan perkhidmatan pelanggan anda. Gunakan data pelanggan untuk mengenal pasti arah aliran dan peluang untuk pertumbuhan. Contohnya, jika anda melihat permintaan yang tinggi untuk produk tertentu, anda boleh mempertimbangkan untuk mengembangkan barisan produk anda untuk memasukkan produk yang serupa.